Business Dose 2. rész: Fogyasztói árképzés – a részletek

Ebben a bejegyzésünkben gyakorlati tanácsokat nyújtunk a szabadáras termékek árazását illetően. Ahhoz, hogy a patikai ügyviteli szoftverünk a megfelelő árréssel árazza a termékeinket, és ez hozzásegítsen minket az általunk elvárt fedezethez, egyrészt szükséges saját koncepció kialakítása, másrészt szoftverkezelési ismeretek e koncepció megvalósításához.

1. Saját koncepció

A gyógyszertárakban manuális árazáskor jellemzően degresszív árrésfüggvényt alkalmaznak, de sok esetben jellemző még a lineáris árrésfüggvény is. Mindkét módszernek egyaránt van előnye és hátránya is, melyeket érdemes ismernünk.

• A lineáris függvény hátrányai:
  • túl magas haszonkulcs »»  a magasabb beszerzési árú termékeink fogyasztói árai irreálisan magasak lehetnek (lehetséges következmények: kisebb fogyás, negatív vásárlói tapasztalat),
  • alacsony haszonkulcs »» az alacsonyabb beszerzési árú termékeink fogyasztói árai túlságosan alacsonyak lehetnek (lehetséges következmények: bevétel- és árréstömeg- elmaradás).

 

• A degresszív függvény hátránya:
  • az úgynevezett fűrészfogak »» ha nem figyelünk a sávok megfelelő elválasztására, átvezetésére, akkor a sávok határánál elhelyezkedő termékek esetében árrés-elmaradás, visszaesés keletkezhet.

Minden gyógyszertár egyedi mikrokörnyezettel rendelkezik:

• más a vásárlóközönség összetétele,
• eltérő a lokáció (például: szakrendelő mellett, vagy lakóövezeti, esetleg bevásárlóközpontban lévőgyógyszertár),
• eltérő termékportfóliók,
• mások az alkalmazott törzsvásárlói rendszerek,

…és sorolhatnánk még.

Ezeket a jellemzőket is hasznos lehet súlyozni – melyik mit jelent, és milyen mértékben, hogyan érdemes figyelembe vennünk. Érdemes olykor esetleg egy időre megállni, eltávolodni a mindennapi tevékenységünktől és átgondolni döntéseinket, stratégiánkat, netán változásokat eszközölni a meglévőben. Mindenképp érdemes a saját koncepciónkat megtalálnunk és aszerint, tudatosan áraznunk, hiszen ez a sikeres vállalkozás egyik alappillére.

 

2. Technikai részletek. Mire érdemes odafigyelni?

• Mi legyen az árképzés alapja?
  • • • Utolsó beszerzési ár. Az utolsó beszerzési ár a termékek legutolsó bevételezésben rögzített nettó beszerzési árát jelenti.

• • • • Súlyozott beszerzési ár. A súlyozott beszerzési ár a mennyiségtől, beszerzésektől és értékesítésektől függően, időrendben számított érték. Tehát az ügyviteli szoftver minden bevételezéskor a raktáron található készletértéket összeadja a bevételezésre kerülő értékkel, és a bevételezés utáni készlettel elosztva megadja az új súlyozott beszerzői árat.

• • • • A preferált szállító listaára. Az alapértelmezett szállító árai opció egy kiválasztott szállító nettó listaárait jelenti.

 

• Állítsuk be a használni kívánt haszonkulcsot!
  • • • A haszonkulcsot gyakran hívjuk így is: árrés % alulról. Patikai szoftverünk a megadott értékkel fogja majd számolni a cikkek nettó fogyasztói árait.
      • Az ún. árrés % felülről mindig egy alacsonyabb értéket jelent, hisz itt a nettó árréstömeget a nettó eladási árral osztjuk (majd szorozzuk százzal).
      • Haszonkulcsot jellemzően be lehet állítani cikk szinten, de akár cikkcsoport szinten is.
      • Elterjedt a sávos árrés beállítás, amikor az alkalmazott haszonkulcs nem adott cikkre vagy cikkcsoportra vonatkozik pusztán, hanem a szoftver figyelembe veszi, melyik sávba esik a cikkek beszerzési/listaára. Ilyenkor lehetőségünk van % és/vagy Ft árrést alkalmazni.

 

• A szabályok érvényesítése
  • • • A beállított árrések érvényesítése történhet alkalmanként a bevételezéskor, vagy a meglévő készleteinkre vonatkozóan tömeges árazással is.
      • A programok jellemzően felhívják figyelmünket érvényesítés előtt arra, hogy a cikkek árai miről mire fognak módosulni az érvényesítést követően. Jól láthatóan jelzik, minek fog például csökkenni a fogyasztói ára és ezt akár elkerülendő, lehetőséget biztosítanak a végrehajtás mellőzésére.
      • 1-1 termék esetében, amennyiben szeretnénk a koncepciónktól eltérő – nem az egyedi árréssávok által képzett – egyedi fogyasztói árakat megadni, arra is van lehetőségünk.

 

• Fogyasztói árak karbantartása napi bevételezéskor
  • • • A cikkek napi bevételezése során a szoftverek különböző módokon – például színekkel vagy nyilakkal – jelzik a felhasználó számára, hogy az adott cikkeknek negatív, alacsony vagy épp magas az árrése az általunk elvárthoz képest. Ezeket az értékeket, árrés sávokat ezért érdemes már korábban beállítani. A cikkek árait egyesével is változtathatjuk, de a szoftverek általában lehetőséget biztosítanak arra, hogy adott paraméterezés által ezt a program maga végezze el tömegesen, hisz egy-egy bevételezés során ez akár több száz terméket is jelenthet.
      • FONTOS:
        • • A mai változó gazdasági környezetben a cikkek szállítók által adott beszerzési árai akár naponta változhatnak.
          • Amennyiben egy gyógyszertárban több kolléga is jogosult a fogyasztói árak képzésére, érdemes lehet a tevékenységet összehangolni, hogy a fogyasztói árak karbantartása minél kisebb szórást eredményezzen.

 

Ahogy a fenti rövid összefoglalóból is látszik, az árképzés egy fajsúlyos, a vállalkozásunkra jelentős hatást gyakorló terület, amit prioritásként kell kezelni. Bonyolult, mert egyrészt rengeteg változó van az egyenletben, másrészt a minket körülvevő gazdasági környezetben nem engedhetjük meg, hogy statikus tevékenységként tekintsünk rá. Folyamatos odafigyelést, törődést és fejlesztést igényel.

A Pharma Cloud Kft. ezért is döntött úgy, hogy egy szoftveres üzleti szolgáltatás, az Intelligens Árazó® segítségével támogatja ügyfeleit a megfelelő eredményesség elérésében. Amennyiben úgy érzi, hogy szüksége lehet erre a szakértelemre, szoftveres támogatásra, szeretné átlátni a patika eredményességét, vagy csak kíváncsi a szolgáltatásra, keresse a Pharma Cloud ügyfélszolgálatát!

ugyfelszolgalat@pharmacloud.hu

06 1 436 9931